AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
귀주대첩초반에고려군은거란군에밀렸다.검차를내세웠지만거란군이검차진을넘어오면서전투는불리하게흘러갔다.그러나거란군후미에서기다리던'중갑기병'이도착하자전세는역전됐다.
지난해전체CSM은일년새6천억원늘어나며6조원을돌파했다.올해는이보다1조원가량늘어난7조1천억원을목표로설정했다.
미국국채금리가하락흐름을이어가는것은연방준비제도(Fed·연준)가올해기준금리인하횟수를기존대로유지했기때문으로해석됐다.시장은연준의첫금리인하시점으로6월을유력하게점치고있다.
무역수지는7억1천100만달러적자였으나지난달같은기간(12억3천100만달러적자)보다는적었다.월간무역수지는지난달까지9개월째흑자를보였다.
※'23.12월말국내은행의부실채권현황(잠정)(21일석간)
젠슨황엔비디아CEO는이날세계최대인공지능(AI)컨퍼런스인'GTC24'에서삼성전자의HBM을테스트중인사실을밝혔다.
경쟁정책국장시절에는공정거래법개정을통해자율준수프로그램(CP)의법적근거를마련하기도했다.